Informationen für Gäste

Zahlungsmittel:

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa und Master Card), EC- und Maestro-Karten.  Wenn Sie allerdings Wert darauf legen, dass unser Hotel bezahlbar bleibt, zahlen Sie bitte bar.

Rezeption:

Unsere Rezeption ist regulär von 8.00 Uhr bis 20.30 Uhr besetzt. Per Mail erreichen Sie uns rund um die Uhr.

Anreise und Abreise:

Anreise: ab 14 Uhr
Abreise: bis 11 Uhr

Eine frühere Anreise oder spätere Anreise ist nach Rücksprache und Zimmerverfügbarkeit möglich. Bei einer sehr frühen Abreise sagen Sie uns bitte rechtzeitig Bescheid, damit Ihre Rechnung schon am Vortag vorbereitet wird.

Frühstück:

Frühstücksbuffet  zwischen 8 und 11 Uhr. Sagen Sie uns bitte Bescheid falls Sie früher oder später frühstücken möchten bzw. müssen. Wir werden versuchen, falls möglich,  Ihre Wünsche zu berücksichtigen.

Parken:

Es gibt drei große Parkhäuser in unmittelbarer Nachbarschaft. Bitte beachten Sie dass Sie bei der Anreise mit PKW eine Umweltvignette benötigen.

Internet:

Wir verfügen über einen sicheren Breitband-Internetzugang für unsere Gäste. Bitte sagen Sie uns beim Einchecken  Bescheid ob Sie Zugangsdaten benötigen.

Tiere:

Wir bedauern es sehr, aber Sie können Ihren Liebling nicht mitnehmen. Wir lieben Tiere, haben aber auch manchmal Gäste, die an Allergien leiden.

Stornierung:

Bei einer direkten Buchung haben Sie bei uns die Möglichkeit bis zu zwei Tage vor geplanter Anreise (14 Uhr) kostenlos zu stornieren. Sollten Sie nicht stornieren und trotzdem nicht erscheinen, werden wir Ihnen eine Übernachtung in Rechnung stellen.